Отзывы о банках в Югорске

Отвратительное обслуживание! Нужно было всего лижь поменять номер телефона в профиле. Взял талон, ждал минут 15 и когда пригласили к окну, продолжительность замены номера телефона обойдётся ещё в 15 минут, так как будут предлагать какие-то не нужные мне услуги банка! ..."Ну если вам не нужны услуги, пройдите в другое окно, я вам подскажу в какое"... И там опять очередь! Плюнул на всё и ушёл во-свояси, так и не поменяв номер телефона в своём профиле! Менял номер через приложение, правда там надо было ждать дня два-три для проверки личности. Вот такие наши работники Сбербанка по указанному адрес

Потратила около часа на оформление через онлайн платформу со специалистом и неделю в ожидании регистрации ИП. Сказали что данные переданы и ожидать ответа от ФНС. Через неделю выяснилось, что заявка не отправлена. Уважаемые руководители, если вы вводите новый сервис, обучите пожалуйста сотрудников заранее.

Спасибо, что оперативно отреагировали на предыдущий отзыв! С появлением Софии офис Сбербанка на Ленина преобразился во всех смыслах! Очень грамотная, перспективная, прогрессивная, красивая! Ольга Перец максимально компетентна! Решает каждый вопрос! Девочки изменили офисный костюм! Внешний вид великолепен! Приятно иметь с вами дело! Спасибо за работу!

Работа специалистов устраивает, а дополнительное направление в обслуживании- СберЛогистика не на высоте, имея ячейки для получения заказов, оформлением при выдаче занимаются операционисты ,с изучением и проверкой всяких данных клиента, что удлиняет время при получении посылок.

Все хорошо, нужно было оплатить пошлину. Быстро обслужили в кассе, помогли ИНН в гос. услугах найти. Оперативно. Сейчас Сбербанк по обслуживанию клиентов лучше всех. В других банках часами в электронной очереди стоишь.

Удобное место. Большой офис. Круглосуточно 4 банкомата. Только стоянка с противоположной стороны дороги и ночью на ней запрет. Вот это проблемка. А так всё удобно, персонал вежливый.

Ни ногой в данное отделение банка ВТБ, ощущение после посещения,что там собрались только высокомерные и крайне грубые сотрудники. В зале постоянная очередь,пока одни сотрудники добивают клиентов в зале,другие либо пьют чай, либо курят за углом.

Ужасный офис с не компетентными сотрудницами. И внутри убранство как в деревенском кафе. Ни касс, ни кабинок, всё на виду. Я не собираюсь менять отзыв. Очень жаль, что правда вам тут не нужна. Банк отвратительный.

Сегодня посетила отделение банка ВТБ и осталась под большим впечатлением! Особенно хочу отметить высокий уровень сервиса и внимательное отношение сотрудников к клиентам. Каждый сотрудник проявил себя как настоящий профессионал своего дела. Особую благодарность хочу выразить Марине Амахиной! Спасибо вам огромное за оперативное решение моего вопроса и профессиональную грамотную консультацию. Ваша работа – это настоящий пример клиентоориентированного подхода. Особенно приятно было работать с таким компетентным и доброжелательным специалистом, который понимает клиента с полуслова и готов помочь в

Отличная работа специалистов банка. Очень чуткие к клиентам сотрудники, грамотно и профессионально отвечают на вопросы. Очень внимательны и всегда приветливы. Оперативно решают любую проблему. Я обслуживаюсь в банке как физическое лицо. Имею действующий потребительский кредит. Спасибо за качественное обслуживание!

Хочу выразить благодарность Тарасовой Анне Владимировне за профессиональный подход к решению моего вопроса. Очень приятная и вежливая девушка, грамотно и по факту отвечала на все мои вопросы. В итоге, мой запрос решили быстро, качественно и с улыбкой! Всем таких консультантов как Анна! Ещё раз благодарю)

Очень понравилось обслуживание в данном отделении банка. Хочется отметить специалиста клиентского отдела Марину, специалиста по работе с юр.лицами Светлану. Доброжелательные , компетентные и профессиональные сотрудники.

У меня почему то активный счёт в альфа банке. Узнал случайно, когда мне хотел перечислить деньги знакомый, у него счёт в альфа. Пошёл выяснить. Зашёл, рассказал. Девушка долго меня рассматривала, пыталась глубоко рассмотреть мои глаза. Посоветовала написать заявление на деактивацию счета. Счёт оказался на ИП, которое я закрыл четыре года назад. Сказала что в течении недели придёт смс. СМС почему то не пришло. И вот прошёл год и дай думаю проверю , что там ср счётом и он , представляете, продолжает высвечивается.

Обратился но помощи не получил , сказали все вопросы через оператора или через банкомат который в тот момент не работал по техническим причинам, а сотрудники в этот момент сидели и разбивали чай& кофе и не че помочь не могли. "В итоге просрочил платеж за не возможность его оплатить🤔

Открывала тут Альфа счет, очень выгодно получается с ежемесячным остатком. Все по вопросам мне расскзали, показали как открыть еще один вклад если захочу прям в приложении. Сотрудники были вежливые и тактичные, не лезли с навязыванием услуг. Удобно и все понравилось, особенно условия по счету Яна Воробьева

По вопросу получения кредита под залог я решил обратиться в этот офис лично. Все таки вопросы на большие деньги, поэтому лучше выяснить все очно и если что задать вопросы. Консультацию получил на отлично, все что интересовало, узнал. Залог оценили на хорошие деньги. Обслуживание гуд!

Хотелось бы, чтобы во всех банках было такое обслуживание. И я заказывала получение карты в этом филиале, предварительно меня приглашали по телефону, сказали что карта уже готова. Когда пришла, очереди не было, получила карту всего за 7 минут вместе с консультацией 👌

Я долгое время являюсь клиенткой Альфа Банка, и он мне очень нравится. Это надежный банк с отличными условиями как для кредитов, так и для вкладов. Отделение банка полностью меня устраивает, здесь предоставляют оперативное обслуживание.

Сделали два зала. Вроде бы хорошо, но когда ты сидишь в одном зале, а вызывают тебя в другой зал, то сразу не сообразишь и экран за колонной, на котором не виден твой вызов. Подошла к оператору, а он и говорит: " Ваше время истекло - не успели. Идите по новой берите талон и ждите." Взяла снова талон, попала к тому же оператору, а он занят - выясняют свои внутренние вопросы. Опять ждать пришлось. Кому бы такое обслуживание понравилось? Мне - нет, не понравилось. Ко мне, как клиенту, отнеслись отвратительно. РS: служба банка отреагировала на отзыв аж через три года))))делайте выводы, господа, об

О такой клиентоориентированности надо слагать легенды! Пришел, взял талончик, пригласили, сел… и началось. Операционист с кем только не успела переговорить пока оформляли карту. И с рядом находящимися коллегами, я с дядьками, которые приходили за «жили были» потрендеть, и с теткой пришедшей, чтоб ей в журнале расписались, и с возмущенной клиенткой пришедшей закрыть свою карту и сбегать куда-то. В общей сложности вся операция заняла 57 минут (я специально секундомер включил). Это первое ☝🏻 Второе. Операционист ничего не знает или специально не раскрывает информацию о продукте. «Ну вы подключите

Банк высоконадежный, и как следствие, очень консервативный...Нужно было получить карту "Мир", пришел, отсидел очередь, а банковский менеджер отказался выдать карту, так как у меня был загранпаспорт, вместо обычного (внутренний был на оформлении прописки). На самолетах летать, на поездах можно, а сотруднику ГПБ паспорт, пусть и загран, не документ. И просто офигел от такого...

Сам этим банком не пользуюсь.Жена клиент этого банка и у неё очень много положительных отзывов.Ей бывало плохо в зале девочки оказывали первую помощи очень часто помогут дойти до машины.Жена в восторге от этого банка

Надёжный банк (проверено временем!). Вежливый, грамотный персонал. С постоянными клиентами работают персональные менеджеры. Это очень приятный "бонус" - можно обратиться, минуя очередь, либо позвонить

На время пандемии ожидание в очереди оставляло желать лучшего. Удобный банк, новые банкоматы внутри. Хорошее приложение для работы с банковскими услугами

Договорились о встрече, предложили кредит для пенсионеров. Два дня звонили, для подтверждерия встречи.В итоге: в 12 дня офис закрыт, поцеловала закрытую дверь, телефон не отвечал от слова ,,совсем,! Супер обслуживание....всегда так обслуживайте клиентов...пипец какой-то! Вам не стыдно? Я пенсионерка, вынуждена после опррации тащиться к вам из Советского в Югорск. Вы зачем звоните и назначаете встречу? Возмущению нет предела!

Ужасный банк, две женщины которые там сидят полностью игнорируют присутствие и то уходят в служебное помещение, либо по телефону предлагают кредиты, спросили с каким я вопросом только когда я более двух часов просто просидела на диване, общаются грубо, постоянно отправляют в соседний город для решения проблемы, сами делать ничего не хотят.

Очень довольна картой Совкомбанк, выгодные предложения, хорошие акции скидки, супер рассрочка без переплаты на 10 месяцев по карте Халва. Сотрудники вежливые и компетентны очень довольна работой банка и сотрудниками. Особенно Мавзуна которая популярна всё разъяснила и конечно предложила выгодные условия от банка на сегодняшний день.

Обратился в банк с заменой Халвы платёжной системы мастеркард на Халву платёжной системы Мир. Бобровникова Ксения оформила замену в течении семи минут. Понравилось, что нет очереди, не надо оформляться в очередь. Всё прошло корректно и быстро. Доволен работой Ксении.

Замечательный сервис и обслуживание! Широкий выбор услуг. Обслуживание меня Поликарпова Оксана Александровна, асё подробно рассказала, по любым вопросам всегда на связи. Кредитный доктор вообще шикарная услуга.

Оформила кредитный доктор. Очень хорошая услуга по исправлению кредитной истории. Сотрудник Поликарпова Оксана помогла вернуть баллы за кредитного доктора. Спасибо большое сотруднику за это

+ можно считать банком с гос. капиталом; + на сколько я понял - работает на платформе ВТБ, стоит сравнить продукты и комиссии перед походом в данный Банк.

На почте тесно, места мало. Как в магазине. Одни товары-от продуктов до постельного белья. Почтой назвать трудно. Только по вывеске.